基于Web的客户关系管理系统实现

【推广有利】

【适用人群】

• 实践技能提升：为计算机专业学生提供实际项目经验，帮助他们将理论知识应用于真实场景，增强实践能力。
• 深入理解开发流程：为软件开发初学者提供全面的项目开发流程介绍，帮助他们掌握各个环节的关键要素，从而打下扎实的基础。
• 增强竞争力：通过参与项目，求职者能够提升自己的技能和经验，增加在求职市场中的竞争力，使他们在面试中更具优势。
• 拓展研究视野：为技术研究参考者提供丰富的资源，帮助他们了解最新的技术趋势和研究方向，从而拓宽技术视野。
• 互动学习平台：创建一个互动交流的社区，鼓励学生和开发者分享经验、提出问题，从而共同进步和成长。
• 个性化发展指导：为参与者提供针对性的反馈和指导，帮助他们在职业发展和技术研究中做出更明智的选择。

【相关技术】

• 编程语言：Java
• 开发框架：SpringBoot
• 数据库：MySQL
• 前端技术：Vue2.0
• 工具与平台：IntelliJ IDEA

【关于退换货】

• 特别说明：本项目为项目学习作品，不涉及实际产品销售，因商品的可复制性，因此不涉及退换货事宜。编写代码不易，请仔细阅读项目描述后再选购，介意者慎拍，多谢谅解。

【关于售后】

• 技术支持：承诺所有项目均可正常运行，若项目启动中出现问题，可以联系在线客服，我们将尽快回复并提供支持。

【免责声明】

• 原创与引用声明：所有项目均为个人或团队原创，部分内容可能引用自第三方资源。
• 版权声明：项目中的第三方库及资源均遵循相应的开源协议，任何商业使用需获得授权。
• 责任声明：项目仅供学习和研究使用，因使用本项目造成的任何损失，作者不承担任何法律责任。

【相关文档】

【相关材料】

【主要功能】

管理员功能模块

管理员登录，通过登录页面填写用户名和密码，选择角色等信息，进行登录操作，如图所示。

管理员登录进入客户关系管理系统可以查看统首页、个人中心、客户管理、员工管理、产品信息管理、产品购买管理、服务项目管理、服务订单管理、服务分配管理、服务处理管理、服务反馈管理、服务归档管理、客户分析管理、系统管理等功能进行详细操作，如图所示。

管理员点击客户管理；在客户管理页面通过对客户账号、客户姓名、性别、联系电话、联系地址、头像等信息，进行查询，新增或删除客户信息等操作；如图所示。

管理员点击员工管理；在员工管理页面通过对服务工号、服务姓名、性别、职务、联系电话、联系地址、联系地址、头像等信息，进行查询，新增或删除员工信息等操作；如图所示。

管理员点击产品信息管理；在产品信息管理页面通过对产品名称、产品类型、品牌、数量、售价、产品图片等信息，进行查询，新增或删除产品信息等操作；如图所示。

管理员点击产品购买管理；在产品购买管理页面通过对订单编号、产品名称、产品类型、品牌、数量、售价、总价、下单时间、备注、客户账号、客户姓名、联系电话、是否支付等信息，进行查询或删除产品购买等操作；如图所示。

管理员点击服务项目管理；在服务项目管理页面通过对服务项目内容等信息，进行查询、新增或删除服务项目等操作；如图所示。

管理员点击服务订单管理；在服务订单管理页面通过对订单编号、服务项目、下单时间、客户账号、客户姓名、联系电等信息，进行查询或新增、删除服务订单等操作；如图所示。

管理员点击服务分配管理；在服务分配管理页面通过对订单编号、服务项目、下单时间、客户账号、客户姓名、联系电订单编号、服务项目、分配时间、客户账号、客户姓名、服务工号、服务姓名等信息，进行查询或删除服务分配等操作；如图所示。

客户功能模块

在系统首页点击中间的注册/登录按钮，然后页面跳转到注册登录界面，后来输入信息完成后，单击注册或者登录操作，如图所示：

客户登录进入客户关系管理系统可以查看系统首页、个人中心、产品信息管理、产品购买管理、服务订单管理、服务处理管理、服务反馈管理等内容，如图所示。

客户点击产品信息管理；在产品信息管理页面通过对产品名称、产品类型、品牌、数量、售价、产品图片等信息，进行查询产品信息等操作，如图所示。

客户点击产品购买管理；在产品购买管理页面通过对订单编号、产品名称、产品类型、品牌、数量、售价、总价、下单时间、备注、客户账号、客户姓名、联系电话、是否支付等信息，进行查询或删除产品购买信息等操作，如图所示。

员工功能模块

在系统上员工点击登录按钮，在登录界面填写信息完成后，单击登录操作，如图所示：

员工登录系统后可以对系统首页、个人中心、服务分配管理、服务处理管理、服务反馈管理、服务归档管理等功能进行操作。如图所示：